مقالة شاملة احترافية عن اكسبرس فى بى ان Express VPN

هي خدمة شبكة افتراضية خاصة تقدمها شركة ExpressVPN International ومقرها جزر فيرجن البريطانية. ويتم تسويق البرنامج كأداة للخصوصية والأمان تقوم بتشفير حركة مرور الويب الخاصة بالمستخدمين وإخفاء عناوين IP الخاصة بهم.

يعد Express VPN اكسبرس في بي ان خيارًا شائعًا للمستخدمين الذين يبحثون عن خدمة VPN لأنه يقدم عددًا من الميزات التي تجعله متميزًا عن مقدمي الخدمة الآخرين. ولعل أهمها هو التزامها بالأمن والخصوصية.

يقوم اكسبرس فى بى ان Express VPN بتشفير جميع حركات المرور بتشفير 256-بت AES ويوفر سياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات ، مما يضمن بقاء بياناتك خاصة في جميع الأوقات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الخدمة عددًا من الميزات التي يمكن أن تساعدك في البقاء آمنًا عبر الإنترنت ،

اهم ميزات اكسبرس فى بى ان Express VPN

اكسبرس فى بى ان

نتفلكس Netflix: تم إلغاء الحظر بنجاح

لقد جربت العديد من خدمات VPN المختلفة على مر السنين و ExpressVPN هي واحدة من المفضلة لدي. قد تعتقد أنه من المستحيل إلغاء حظر نتفلكس Netflix ، خاصة وأن معظم مزودي خدمة الإنترنت يمنعون الوصول إلى المواقع الأجنبية ، بما في ذلك نتفلكس Netflix. ولكن هناك عدة طرق للقيام بذلك ، حتى إذا قام مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بحظر الوصول.

ستساعدك الشبكة الافتراضية الخاصة على تجاوز القيود الجغرافية والوصول إلى كل المحتوى على Netflix. يمكنك استخدام اكسبرس فى بى ان Express VPN لدفق العروض التلفزيونية والأفلام في أي مكان في العالم. يتضمن هذا البلدان التي لا يتوفر فيها Netflix.

أفضل طريقة لإلغاء حظر نتفلكس Netflix هي استخدام شبكة افتراضية خاصة توفر نطاقًا تردديًا باندوث Bandwith غير محدود. إذا كنت تريد توفير المال ، يمكنك تجربة نسخة تجريبية مجانية. ولا تنس التسجيل للحصول على رمز الخصم.

كيف تشاهد Netflix في الولايات المتحدة خارج أمريكا

هناك العديد من الطرق لمشاهدة نتفلكس Netflix الأمريكية خارج الولايات المتحدة. في الواقع ، هناك العديد من الطرق لمشاهدة أي حساب Netflix خارج الولايات المتحدة. فيما يلي بعض أسهل الطرق لمشاهدة نتفلكس Netflix الأمريكية خارج الولايات المتحدة.

Amazon Prime Video امازون برايم فيديو: تم إلغاء الحظر بنجاح

في مايو 2018 ، حاولت مشاهدة بعض حلقات Game of Thrones على Amazon Prime Video امازون برايم فيديو. في ذلك الوقت ، كانت تعمل بشكل جيد. لكن لاحقًا ، اكتشفت أنه تم حظره. لذلك اتصلت بفريق دعم أمازون بخصوص هذه المشكلة. أخبروني أن هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يواجهون مشاكل أثناء محاولة استخدام Amazon Prime Video. وأحد هذه الأسباب هو أنه ليس لديك نطاق ترددي كافٍ.

لذلك ، تحققت من سرعة الإنترنت الخاصة بي وكانت منخفضة حقًا. ثم طلبت دعم أمازون مرة أخرى. أخبروني أنني بحاجة إلى ترقية خطتي. كان سؤالي كيف أفعل ذلك؟ بعد البحث عبر الإنترنت ، صادفت هذا المقال. تقول أنه يمكنني إلغاء حظر Amazon Prime Video باتباع الخطوات المذكورة هنا.

الآن ، يمكنني مشاهدة Game of Thrones على فيديو Amazon Prime دون أي مشكلة.

Hulu هولو نجح فك الحظر

إلغاء حظر ExpressVPN في إلغاء حظر Hulu هولو  في أكثر من 200 دولة مختلفة. وهذا يشمل دولًا مثل أستراليا والنمسا وبلجيكا والبرازيل وكندا والدنمارك وفنلندا وفرنسا وألمانيا واليونان وهونغ كونغ وأيرلندا وإيطاليا واليابان وليختنشتاين ولوكسمبورغ والمكسيك وهولندا ونيوزيلندا والنرويج والبرتغال وسنغافورة ، إسبانيا والسويد وسويسرا وتايوان وتايلاند وتركيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وفيتنام.

أشار مزود اكسبرس فى بى ان ExpressVPN إلى أنه لا يتحكم في المحتوى الذي يريد الناس الوصول إليه ، ولا يريد فرض رقابة على أي شيء. ومع ذلك ، فإنه يمنع المواقع التي تنتهك القوانين واللوائح المحلية.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تزال هناك بعض البلدان التي تم حظر الموقع فيها. وتشمل هذه الصين وإيران وكوريا الشمالية وباكستان والمملكة العربية السعودية وسوريا وطاجيكستان وتركمانستان وأوزبكستان واليمن.

Disney Plus UnBlocked ديزني بلس فك الحظر بنجاح

انتهى الانتظار الطويل لـ Disney + ديزني بلس أخيرًا. في 12 تشرين الثاني (نوفمبر) ، أطلقت ديزني خدمة البث في جميع أنحاء العالم بقيمة 6.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا. وعملت بشكل لا تشوبه شائبة. في غضون ساعات ، يمكن للأشخاص في جميع أنحاء العالم الاشتراك في الخدمة والبدء في مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية.

لكن كانت هناك مشكلة واحدة: Disney + ديزني بلس لم تكن تعمل خارج الولايات المتحدة. في الواقع ، لم يبد حتى أن أحدًا يعرف ذلك. قال متحدث باسم Business Insider: “نحن على علم بالتقارير المتفرقة عن مشاكل الوصول”. “فريقنا الهندسي يحقق بنشاط”.

بالإضافة إلى حظره دوليًا ، واجه العديد من الأشخاص مشكلة في الاشتراك في الخدمة. عند الإطلاق ، طلبت منك Disney + تنزيل تطبيق منفصل. لكن التطبيق نفسه لا يفعل أي شيء في الواقع – فهو يتيح لك فقط معرفة أنه يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرئيسي حيث يمكنك الدفع مقابل الخدمة.

وبينما لم يتمكن معظم الأشخاص من الاشتراك في الخدمة ، تمكن البعض من مشاهدة فيديو الإطلاق. “أتطلع إلى رؤية ما يمكنني العثور عليه أيضًا في DisneyPlus!” كتب شخصًا واحدًا على Twitter. وأضاف آخر: “أعتقد أنني وجدت عرضي المفضل التالي!”

فلماذا تعملDisney + ديزني بلس بشكل جيد داخل الولايات المتحدة ، ولكن لا يمكن الوصول إليها خارج البلاد؟ طلبنا من بعض الخبراء شرح ذلك. هذا ما قالوه لنا.

– إنها مشكلة DNS

وفقًا لخبيرنا ، تكمن المشكلة في كيفية توجيه الإنترنت لحركة المرور حول العالم. عندما يحاول شخص ما الاتصال بـ Disney + من خارج الولايات المتحدة ، يرسل جهاز الكمبيوتر الخاص به طلبًا إلى خادم يسمى نظام اسم المجال (DNS). يترجم هذا الخادم العنوان إلى شيء يمكن لأجهزة الكمبيوتر فهمه.

Kodi كودي إلغاء حظر ExpressVPN بنجاح 

يدعي إلغاء حظر إضافات Kodi كودي المقيدة في مناطق معينة. لكن هناك بعض المحاذير. أولاً ، لن تعمل هذه الطريقة إذا لم يتم حظر الملحق في البلد الذي تحاول الوصول إليه. وليس هناك ما يضمن أن Kodi VPN ستقوم بالفعل بإلغاء حظر أي شيء. لاستخدام الأداة ، ما عليك سوى إدخال عنوان URL في شريط المتصفح ، واضغط على go. سترى قائمة بعناوين IP التي يتم استخدامها لحظر الملحق. إذا انتهى بك الأمر إلى إعادة توجيهك إلى هذا الموقع ، فلا تقلق. ما عليك سوى نسخ عنوان IP ولصقه في شريط المتصفح مرة أخرى.

إذا تم حظر الوظيفة الإضافية بالفعل في منطقتك ، فسترى مجموعة مختلفة من عناوين IP. في هذه الحالة ، تأكد من اختيار الخيار الصحيح. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك محاولة الوصول إلى الوظيفة الإضافية مرة أخرى.

HBO Max: Unblocked العاء الحظر بنجاح

في اليوم التالي لإطلاقه في أستراليا ونيوزيلندا وجنوب إفريقيا ، أصبح HBO Max متاحًا في المملكة المتحدة. الآن ، بفضل بعض التكوين الذكي لنظام أسماء النطاقات ، يمكننا أن نرى كيف يبدو.

بالنسبة لأولئك غير المألوفين ، فإن HBO Max هي خدمة بث الفيديو القادمة من WarnerMedia ، والتي تشمل قنوات الكابل المتميزة مثل HBO و TNT ، إلى جانب الأفلام والأفلام الوثائقية. يكلف 14.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الولايات المتحدة ، و 9.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة ، و 15.95 دولارًا أستراليًا في أستراليا ، و 13.95 دولارًا نيوزيلنديًا في نيوزيلندا ، و 139.00 راند جنوب أفريقي.

بالإضافة إلى القدرة على مشاهدة الحلقات التليفزيونية ، هناك خطط للبرمجة الأصلية ، بما في ذلك سلسلة الرسوم المتحركة التي تم تعيينها في DC Universe. لا توجد خطط حالية للتوافر الدولي ، رغم ذلك.

من المحتمل أن يتيح لك الاتصال بخوادم VPN خارج الولايات المتحدة الوصول إلى HBO Max ، ولكن الاتصال بخوادم ExpressVPN في أمريكا قد يكون كافيًا. لقد اختبرناها ووجدنا أنها تعمل بشكل جيد.

اكسبرس فى بى ان Express VPN

هل ExpressVPN سريع؟ (نعم ، إنه سريع حقًا!)

تعد Express VPN اكسبريس في بي ان واحدة من أسرع خدمات VPN الموجودة. في الواقع ، لقد اختبرناها ضد بعض من أفضل مزودي VPN هناك ووجدنا أن ExpressVPN يتفوق عليهم جميعًا. نحن نتحدث عن السرعة هنا ، أيها الأشخاص – لا تريد قضاء ساعات في محاولة العثور على خادم ، ثم الانتظار لفترة أطول حتى يتم تحميله. أنت فقط تريد شيئًا يعمل بسرعة وموثوقية. و اكسبرس فى بى ان Express VPN يسلم.

في اختباراتنا ، قارنا ExpressVPN بثلاثة منافسين رائدين: نورد فى بى ان NordVPN  و Private Internet Access برايفت انترنت اكسس و  VyprVPN فايبر في بي ان . تقدم جميع الشركات الأربع نقلًا غير محدود للبيانات عبر أجهزة متعددة ، مما يعني أنك لن تواجه قيودًا على النطاق الترددي مرة أخرى. لكن ExpressVPN أذهلهم بعيدًا. عند الاختبار باستخدام جهاز واحد ، تفوقت ExpressVPN باستمرار على كل من PIA برايفت انترنت اكسس و نورد فى بى ان NordVPN  بأكثر من 50٪ و VyprVPN بنحو 300٪.

عند الاختبار باستخدام خمسة اتصالات متزامنة ، لا يزال ExpressVPN قادرًا على تقديم أداء أفضل من جميع تلك الشركات الثلاث. مع 5 اتصالات متزامنة ، قدمت ExpressVPN سرعات أسرع من PIA أو VyprVPN ، بينما تغلبت على NordVPN بنحو 20٪.

خلاصة القول هي أن ExpressVPN سريع للغاية. فهي لا تؤدي أداءً جيدًا فحسب ، بل إنها ميسورة التكلفة أيضًا. تبلغ تكلفة الاشتراك 6.67 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، والتي تتضمن الوصول إلى 5 اتصالات متزامنة ، بالإضافة إلى 30 يومًا أخرى من الاستخدام المجاني. إذا قررت الإلغاء خلال أول 30 يومًا ، فلن تفقد أي شيء.

إذا كنت تبحث عن مزود VPN قوي ، فابحث عن اكسبرس فى بى ان Express VPN. إنه سريع وآمن وبأسعار معقولة بشكل لا يصدق.

نتائج اختبار السرعة 

تظهر نتائج اختبار سرعة اكسبرس فى بى ان Express VPN أنها تعمل بشكل جيد في جميع أنحاء العالم. يمكنك اختيار إما خادم الولايات المتحدة أو خادم المملكة المتحدة حسب المكان الذي تعيش فيه. إذا كنت تريد الوصول إلى أسرع السرعات الممكنة ، فحدد خادم الولايات المتحدة. إذا كنت تريد تجنب الحظر الجغرافي ، فحدد خادم المملكة المتحدة.

عند اختيار خدمة VPN ، انظر إلى مدى بُعد خوادمها عن موقعك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعيش في أستراليا ، فستجد على الأرجح أن الخادم الأسترالي ليس سريعًا جدًا. لذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام خدمة VPN ، فتأكد من اختيار خدمة تكون خوادمها قريبة من موقعك.

إذا كنت مهتمًا بتجربة ExpressVPN ، فلا يوجد سبب يمنعك من ذلك. إنها توفر ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا ، حتى تتمكن من تجربة الخدمة بدون مخاطر.

هل سرعات ExpressVPN كافية للألعاب؟ (نعم)

تدعي ExpressVPN أن شبكتها سريعة بما يكفي للعب الألعاب عبر الإنترنت. في الواقع ، تقول الشركة إنها توفر “أسرع سرعات VPN في العالم”. لقد اختبرت هذا الادعاء من خلال تنزيل لعبة Counter Strike Global Offensive (CS: GO) ، وهي لعبة إطلاق نار متعددة اللاعبين شائعة ، أثناء الاتصال بـ ExpressVPN. خلال الاختبارات التي أجريتها ، جربت سرعات تنزيل جيدة تبلغ حوالي 5 ميجابت في الثانية. هذا مشابه لمتوسط ​​سرعة الإنترنت في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، لاحظت بعض التأخيرات أثناء اللعب. على سبيل المثال ، عندما قمت بتبديل الأسلحة في منتصف المباراة ، كان هناك تأخير قصير قبل تحديث الشاشة.

لقد لاحظت أيضًا أنه يمكنني الاتصال بنفس الخادم عدة مرات دون مواجهة أي مشاكل. يشير هذا إلى أن اكسبرس فى بى ان Express VPN قد تقوم بتخزين البيانات مؤقتًا محليًا بدلاً من توجيه حركة المرور عبر الإنترنت. هذا شيء لا تفعله معظم خدمات VPN. إذا كنت تبحث عن حل VPN عالي السرعة ، فإن ExpressVPN ليس ما تريده.

لماذا تكون معظم اختبارات السرعة بلا جدوى وكيف نختبر سرعات VPN بشكل صحيح

لا تعد اختبارات السرعة مفيدة لأنها تُجرى عادةً عبر اتصال واحد ، مثل الكبل أو DSL. لا يأخذون في الاعتبار تجربة الإنترنت بالكامل ، مثل مدى سرعة تنزيل الملفات أو بث الفيديو أو استخدام التطبيقات. بالإضافة إلى ذلك ، لا تأخذ معظم اختبارات السرعة في الاعتبار زمن الانتقال ، وهو مقدار الوقت الذي تستغرقه البيانات للانتقال من مكان إلى آخر. يختلف وقت الاستجابة بناءً على المكان الذي تعيش فيه ونوع الجهاز الذي تستخدمه وما إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك يخنق الاتصالات أم لا.

أفضل طريقة لقياس أداء الإنترنت الإجمالي لديك هي إجراء اختبار سرعة على أجهزة ومواقع وأوقات متعددة في اليوم نفسه. يمنحنا هذا فكرة أفضل عن مقدار النطاق الترددي الذي يمكننا الوصول إليه بالفعل وكيف يتعامل معنا مزود الإنترنت.

لقد اختبرنا مؤخرًا ثلاثة مزودي خدمة VPN مشهورين ووجدنا أن بعضهم يتمتع بسرعات أعلى من الآخرين. تُظهر النتائج التي توصلنا إليها أن بعض شبكات VPN تؤدي أداءً جيدًا في مواقف معينة بينما يعمل البعض الآخر بشكل رائع في مهام محددة. على سبيل المثال ، يعمل ExpressVPN جيدًا لتنزيل الملفات الكبيرة ، لكنه لا يوفر سرعات كافية للألعاب. تعمل NordVPN بشكل جيد لتصفح الويب ، ولكنها ليست موثوقة لأنشطة التورنت. ويوفر الوصول إلى الإنترنت الخاص سرعات ممتازة لكلا النشاطين.

أوسع شبكة خوادم على مستوى العالم (94 دولة)

يعد ExpressVPN أحد أكبر مزودي خدمة VPN في العالم. مع وجود أكثر من 3500 خادم في 94 دولة حول العالم ، هناك بالتأكيد شيء للجميع. سواء كنت ترغب في إلغاء حظر نتفلكس الولايات المتحدة ، أو مشاهدة PUBG ببجي دون تأخير ، أو الوصول إلى Facebook فيسبوك بأمان ، أو مجرد التصفح دون الكشف عن هويتك ، فإن ExpressVPN يوفر لك الحماية.

معايير التشفير العالية

يعد اكسبرس فى بى ان Express VPN أحد أكثر موفري VPN أمانًا الذين يمكنك العثور عليهم. أنها توفر كلا من البروتوكولات مفتوحة المصدر والملكية. يدعم برنامج العميل الخاص بهم

على جميع المنصات الرئيسية بما في ذلك انظمة ويندوز Windows و ماك Mac و ابل اي او اس iOS و اندرويد Android ويدعم المتصفحات كروم Chromeو موزيلا فايرفوكس Mozilla Firefox والمزيد. وحتى بعض أجهزة التلفزيون الذكية. 

يمكنك الاختيار من بين ثلاثة مستويات مختلفة من الأمان: أساسي وقياسي ومتقدم. يحتوي كل بروتوكول على مجموعة فريدة من الميزات. على سبيل المثال ، يعد البروتوكول الأساسي مثاليًا للمستخدمين العاديين الذين يبحثون عن حل سريع. يوفر البروتوكول القياسي أداءً أفضل وميزات إضافية. أخيرًا ، يتضمن البروتوكول المتقدم كل شيء مدرج في البروتوكول القياسي بالإضافة إلى المزيد.

أفضل جزء في اكسبرس فى بى ان Express VPN هو أنه يختار تلقائيًا أفضل بروتوكول بناءً على نوع الاتصال والموقع والجهاز ونظام التشغيل. بهذه الطريقة ، لا داعي للقلق بشأن البروتوكول الذي يجب استخدامه. إذا لم تكن متأكدًا ، فما عليك سوى تحديد الوضع التلقائي.

يعمل مفتاح القفل التلقائي “KillSwitch” على تأمين حركة المرور على الإنترنت بنجاح

انقطاع الاتصال يقوم مفتاح القفل بإيقاف جميع أنشطة الإنترنت أثناء الاتصال غير المستقر  “KillSwitch”. للقيام بذلك ، يتطلب تحديث برنامج لجهاز التوجيه الخاص بك. وهذا ما يسمى “مفتاح القفل”. في أبريل 2018 ، طور فريق من الباحثين من جامعة كاليفورنيا سان دييغو مفتاح إيقاف تلقائي يقوم تلقائيًا بإيقاف الوصول إلى الإنترنت عند حدوث مشاكل في الاتصال. أطلقوا على مشروعهم اسم “KillSwitch”.

اختبر الباحثون مفتاح القفل على هاتف ذكي وجهاز لوحي. عندما انقطع الاتصال  “KillSwitch”. أغلق الجهاز نفسه على الفور. إذا عاد الاتصال ، فسيتم إعادة تشغيل الجهاز واستئناف التشغيل العادي.

يقول الباحثون إن مفتاح القفل التلقائي “KillSwitch”. يمكن استخدامه لحماية الأشخاص من الفاعل الخبيث مثل المتسلل أو وكالة حكومية. على سبيل المثال ، إذا اخترق شخص ما جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنه استخدام مفتاح القفل لمنع الآخرين من الوصول إلى بياناتك. أو ، إذا أرادت جماعة إرهابية الاستيلاء على البنية التحتية للإنترنت في المدينة ، فيمكنها تعطيل مفتاح القفل لقطع الوصول إلى المعلومات الأساسية.

هذه مجرد طريقة واحدة لتأمين اتصالاتنا بالإنترنت. هناك العديد من الطرق الأخرى لمنع المتسللين والإرهابيين من اختطاف شبكاتنا.

الانقسام النفقي Split Tunneling على اغلب الانظمة (أكثر من معظم شبكات VPN الأخرى)

يسمح لك الانقسام النفقي Split Tunneling بتحديد التطبيقات التي يجب أن تمر عبر اتصال VPN وتلك التي لا يجب أن تمر عبر اتصال VPN. إذا كنت ترغب في استخدام تطبيق VPN على هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي أو جهاز التوجيه ، فمن المهم أن تعرف كيف يعمل الانقسام النفقي.

يسمح لك معظم موفري VPN بإعداد ملفات تعريف متعددة في حساب واحد. تسمى هذه المواقع الافتراضية. عند الاتصال بملف تعريف معين ، فإن البيانات المرسلة عبر الإنترنت تمر عبر خادم VPN الموجود في هذا الموقع. ومع ذلك ، لا تدعم بعض التطبيقات هذه الميزة.

على سبيل المثال ، العديد من التطبيقات الشائعة مثل:

فيسبوك Facebook و انستجرام Instagram ،بالاضافة الى تويتر Twitter ،و يوتيوب YouTube ،و لينكد ان Linkedin ،و تيك توك Tik Tok ، و بنتريست (Pinterest) ،و ريديت (Reddit) ،و سناب شات (Snap Chat) ،و تيمبلر Tumblr ،و واتساب WhatsApp ، و تيلجرام Telegram ،و كوورة Quora ،و فيميو Vimeo .

 ولا تعمل بشكل جيد مع اتصال VPN لأنها ترسل المعلومات مباشرة إلى الخوادم دون المرور عبر وكيل. لذلك ، إذا حاولت استخدام هذه التطبيقات أثناء الاتصال بشبكة VPN ، فلن تتمكن في الواقع من الوصول إلى أي شيء.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه تقسيم الأنفاق. باستخدام الانقسام النفقي Split Tunneling ، يمكنك تكوين كل تطبيق فردي ليمر عبر VPN أم لا. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن التطبيقات التي تهتم بها حقًا تعمل بشكل صحيح حتى إذا كنت متصلاً بشبكة VPN.

بالإضافة إلى كونها مفيدة لتطبيقات معينة ، فإن تقسيم الأنفاق مفيد أيضًا لأغراض أمنية. لنفترض أن شخصًا ما اخترق شبكة Wi-Fi الخاصة بك وحاول سرقة معلوماتك الشخصية. من خلال حظر حركة المرور إلى المواقع الضارة المعروفة ، فإنك تحمي نفسك من هجمات التصيد الاحتيالي.

إذا كنت تبحث عن مزود VPN يقدم خدمة الاتصال النفقي المقسم ، فنحن نوصي باستخدام Private Internet Access. لقد كانت موجودة منذ 2005 وقد اكتسبت سمعة طيبة كمزود VPN موثوق. يتوفر فريق دعم العملاء الخاص بهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف.

تقنية TrustedServer تمسح تلقائيًا جميع البيانات من الخوادم

تستخدم ExpressVPN تقنية قرص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للتأكد من حذف جميع البيانات تلقائيًا في كل مرة يتم تشغيلها فيها. هذا يعني عدم ترك أي أثر للبيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تترك خوادم VPN القائمة على القرص الصلب آثارًا للبيانات على الخادم نفسه. يمكن التعرف على هذه الآثار بسهولة ويمكن أن تؤدي إلى مشاكل خطيرة بما في ذلك سرقة الهوية. لمنع ذلك ، يوفر ExpressVPN ميزة أمان خاصة تسمى تقنية خادم موثوق. تعمل هذه الميزة على محو جميع البيانات الموجودة على الخوادم تمامًا بعد كل إعادة تشغيل.

نتائج اختبارات التسرب لم يتم العثور على تسريبات

تقوم VPN بتشفير نشاطك على الإنترنت ، ولكن لا تزال هناك بعض الطرق لتسريب بياناتك. يقوم ExpressVPN بعمل ممتاز لحماية خصوصيتك. هناك العديد من الأنواع المختلفة ، وإذا كنت تبحث عن اتصال آمن ، فستفي بالغرض.

Threat Manager مدير التهديدات في اكسبرس في بي ان

للحفاظ على سلامتك أثناء تصفح الويب. إذا اكتشف شيئًا مريبًا ، فسوف ينبهك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. هناك ثلاثة مستويات من التنبيهات: منخفضة ومتوسطة وعالية. تتضمن التنبيهات المنخفضة أشياء مثل البرامج الضارة ومواقع التصيد وعناوين URL التي يحتمل أن تكون خطرة. تتضمن التنبيهات المتوسطة أشياء مثل سرقة كلمة المرور واختراق الحساب وهجمات الهندسة الاجتماعية. تتضمن التنبيهات العالية أشياء مثل برامج الفدية وهجمات DDoS والهجمات المستهدفة.

يعمل التطبيق عبر الأنظمة الأساسية بما في ذلك

على جميع المنصات الرئيسية بما في ذلك ويندوز Windows و ماك Mac و ابل اي او اس iOS و اندرويد Android ويدعم المتصفحات كروم Chromeو موزيلا فايرفوكس Mozilla Firefox والمزيد. و Amazon Fire TV Stick. يمكنك أيضًا استخدام التطبيق على ما يصل إلى خمسة أجهزة مختلفة في وقت واحد.

متوافق مع متصفح تور Tor  للحصول على أمان إضافي

يستخدم ExpressVPN خادمًا يعتمد على ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للمساعدة في الحماية من تسرب عناوين IP الحقيقية الخاصة بك. يتيح لك ذلك الاتصال بشبكة VPN دون الكشف عن موقعك الفعلي. يمكنك أيضًا استخدام VPN عبر مستعرض ويب من خلال الاتصال مباشرة بموقع ExpressVPN onion.

لا يوجد مانع إعلانات في اكسبرس في بي ان

لا يشتمل ExpressVPN على مانع إعلانات داخلي. لكنها تقدم نسخة مجانية تسمى ExpressVPN Pro. يقدم هذا الإصدار بعض الميزات الإضافية مثل تشفير البيانات المزدوج وسرعات أعلى. يمكنك الترقية إلى ExpressVPN Pro مقابل 12 دولارًا شهريًا.

CyberGhost هو مزود VPN شهير يتضمن أداة حظر الإعلانات. تسمح نسخته المجانية بما يصل إلى خمسة أجهزة بالاتصال في وقت واحد. مقابل 3 دولارات شهريًا ، يمكنك الترقية إلى CyberGhost Premium والحصول على اتصالات متزامنة غير محدودة.

باستخدام ExpressVPN ، سيتعين عليك تنزيل برنامج منفصل لحظر الإعلانات. إذا كنت ترغب في استخدام امتداد متصفح ExpressVPN ، فسيتعين عليك تثبيت مانع الإعلانات بشكل منفصل.

تم اختبار سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات الصارمة 

وتم اجتيازها لطالما اتبعت ExpressVPN سياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات. إنهم لا يسجلون أي شيء حول ما تفعله على شبكتهم. في الواقع ، لقد قطعوا خطوة أخرى إلى الأمام وذكروا أنهم لن يبيعوا بياناتك أبدًا. هذه أخبار جيدة لأي شخص مهتم بشأن خصوصيته عبر الإنترنت.

أجرى فريق ExpressVPN مؤخرًا اختبارًا حيث استخدموا نفس عنوان IP للاتصال بخوادم مختلفة حول العالم. تقع جميع هذه الخوادم في البلدان التي لديها قوانين صارمة ضد التسجيل. وكان استنتاجهم هو عدم احتفاظ أي من الخوادم بسجلات لأي نشاط.

بالإضافة إلى سياسة عدم التسجيل الصارمة ، تقدم ExpressVPN ميزات مثل مفاتيح القفل ، وحماية تسرب DNS ، وتطبيق مخصص لنظام التشغيل MacOS. إذا كنت تبحث عن مزود VPN موثوق ، فتحقق من ExpressVPN.

موقع اكسبرس في بي ان في جزر فيرجن البريطانية 

في جزر فيرجن البريطانية ، وهي دولة جزرية صغيرة تقع قبالة ساحل بورتوريكو. فهي موطن لبعض أغلى العقارات في العالم . وهي واحدة من الأماكن القليلة التي يمكنك فيها بشكل قانوني تشغيل شبكة افتراضية خاصة (VPN).

يجب أن تقدم خدمة VPN الرائعة …

-تشفير قوي

-سياسات تسجيل صفري

-عملية إعداد سهلة

-دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

-عرض نطاق ترددي باندوث Bandwith غير محدود

-وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.

اجتازت الاختبارات بنجاح 

تم تجربة ExpressVPN تدقيقًا من طرف ثالث لتقديم دليل على ادعاءات الخصوصية والأمان الخاصة بها ، وفقًا لـ الرئيس التنفيذي سيمون يونغ. تم إجراء التدقيق من قبل شركة مستقلة تسمى Cybertrust. وقال يونج في بيان “نحن فخورون للغاية بفريقنا”. “لقد عملوا بلا كلل لضمان استيفائنا لأعلى المعايير ، مع ضمان بقاء العملية شفافة”.

أصدر مزود اكسبرس فى بى ان Express VPN أيضًا كود المصدر الخاص به للمراجعة. يتيح ذلك لأي شخص التحقق من أصالة البرنامج ، وكذلك معرفة كيفية عمله. بالإضافة إلى ذلك ، توفر اكسبرس فى بى ان Express VPN الوصول إلى سجلاتها لإظهار البيانات التي تجمعها وتخزنها.

الخطأ الكبير عند مقارنة عدد الخوادم وما الذي تبحث عنه حقًا

يبحث الكثير من الأشخاص عن مزود VPN يقدم عددًا معينًا من الخوادم في كل منطقة. ولكن هناك مقياس آخر أكثر أهمية. تريد شبكة افتراضية خاصة توفر أداءً ممتازًا في جميع البلدان. إذا كنت لا تعرف أين ستستخدم VPN ، فمن الأفضل أن تبدأ بواحد يغطي العديد من المواقع.

في اختباراتنا ، وجدنا أن بعض مقدمي الخدمة يقدمون عددًا أقل من الخوادم في آسيا مقارنة بأوروبا. هذا منطقي لأن معظم الدول الآسيوية أسواق أصغر وتتطلب نطاقًا تردديًا أقل مقارنة بالدول الأوروبية. ومع ذلك ، فإن بعض مقدمي الخدمة يقدمون خوادم في أوروبا أكثر من آسيا. لماذا ا؟ لأن غالبية عملائهم موجودون في أوروبا الغربية. لذلك ، إذا كنت تخطط لاستخدام VPN بشكل أساسي خارج أمريكا الشمالية ، فتأكد من أن المزود يقدم خوادم كافية في أوروبا.

إذا كنت تولي اهتمامًا وثيقًا لعدد الخوادم ، فقد تعتقد أن هذه مشكلة كبيرة. بعد كل شيء ، لماذا لا تريد الدفع مقابل المزيد من الخوادم؟ حسنًا ، هذا يعتمد على ما تحاول تحقيقه. يفضل بعض الأشخاص الاتصال بخادم واحد في بلدهم الأم. يحب الآخرون الاتصال بعدة خوادم حول العالم. نوصي بالبدء باستخدام VPN يحتوي على عدد مناسب من الخوادم في كل موقع. بعد ذلك ، بمجرد العثور على مزود يلبي احتياجاتك ، يمكنك النظر في إضافة خوادم إضافية لاحقًا.

سهولة التثبيت والإعداد باستخدام التطبيق الأصلي (أقل من دقيقتين!)

Lightway هي خدمة VPN سريعة مع أكثر من 700 خادم في جميع أنحاء العالم. يمكنك تثبيته على أجهزة iOS و Android دون الحاجة إلى تنزيل أي شيء آخر. لا توجد تنزيلات برامج إضافية مطلوبة.

(iOS و Android) التطبيق لا يدعم الانقسام النفقي. إذا كنت ترغب في استخدام اتصالات متعددة في وقت واحد ، فسيتعين عليك فتح كل اتصال على حدة.

(أجهزة التوجيه) يدعم Express VPN العديد من أجهزة التوجيه المختلفة بما في ذلك Tomato و DD-WRT و Asuswrt و Linksys و Netgear و QNAP و TP Link و Zyxel و Mikrotik و D-Link و Cisco و Arris و Buffalo و TP-LINK و Ubiquiti و Netgear و Ruckus و Belkin و Netcomm و ZyXEL وغيرها.

يعد OpenVPN TCP أبطأ قليلاً من OpenVPN UDP ، لكنه لا يزال يعمل بشكل جيد على معظم الشبكات المنزلية والمكتبية.

IKEv2 أسرع بكثير من L2TP / IPsec ، لكنه لا يعمل دائمًا على كل شبكة.

يسمح لك الانقسام النفقي باستخدام اتصال VPN فقط مع تطبيقات معينة. على سبيل المثال ، يمكنك فقط الاتصال بـ Facebook أثناء تصفح الويب ، ولكن لا يمكنك تصفح الويب أثناء استخدام Facebook.

يقوم مدير التهديدات بحظر أدوات التتبع والبرامج الضارة.

التطبيق الأصلي لنظام التشغيل Windows و Mac و iOS و Android سهل الاستخدام

VPN Gate هي خدمة VPN مجانية تتيح لك الوصول إلى المواقع المحجوبة بشكل مجهول. هذا التطبيق الأصلي يجعل الاتصال بخدمة VPN أسهل من أي وقت مضى. لا تحتاج حتى إلى تثبيت أي شيء آخر. ما عليك سوى تنزيل التطبيق ، وإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، ومن ثم تنطلق.

التطبيق نفسه سهل الاستخدام للغاية. كل ما عليك فعله هو تحديد موقع الخادم المفضل لديك ، واختيار سرعة الاتصال التي تريدها ، والضغط على اتصال. بعد ذلك ، تكون جاهزًا لتصفح الإنترنت دون قيود.

هناك ثلاث طرق مختلفة للاتصال بشبكة VPN: Wi-Fi وبيانات الجوال ووضع نقطة الاتصال. إذا كنت تريد استخدام Wi-Fi ، فما عليك سوى فتح التطبيق والنقر على أيقونة Wi-Fi. في الشاشة التالية ، يمكنك تحديد اسم الشبكة وكلمة المرور. بمجرد تسجيل الدخول إلى الشبكة بنجاح ، سيتصل التطبيق تلقائيًا بشبكة VPN. لتغيير إعدادات الاتصال ، ما عليك سوى التمرير لأسفل إلى أسفل النافذة وإجراء التغييرات هناك.

إذا كنت ترغب في استخدام بيانات الجوال ، فما عليك سوى النقر فوق رمز بيانات الهاتف المحمول. بالإضافة إلى تحديد اسم الشبكة وكلمة المرور ، يمكنك أيضًا إعداد وضع نقطة الاتصال. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة ، فما عليك سوى النقر على زر نقطة الاتصال. بعد ذلك ، يمكنك تحديد اسم الشبكة وكلمة المرور.

يمكنك أيضًا تبديل شريط الحالة لإظهار نوع الاتصال الحالي. عندما تكون متصلاً بشبكة VPN ، يتحول الضوء الأخضر إلى اللون الأزرق ؛ وإلا فإنه يتحول إلى اللون الأحمر.

لقطع الاتصال ، انقر فوق رمز قطع الاتصال. تظهر قائمة منبثقة حيث يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إبقاء الاتصال نشطًا أو إنهائه على الفور.

ملحقات متصفح Chrome و Firefox مريحة ، ولكن فقط لأنظمة Mac و Windows و Linux

أطلقت ExpressVPN مؤخرًا امتدادًا واضافة للمتصفح لكل من كروم Chrome و فيرفوكس Firefox. يتيح لك ذلك الاتصال بالخوادم حول العالم دون الحاجة إلى تنزيل عميل VPN. ومع ذلك ، هناك بعض المحاذير التي يجب مراعاتها. 

أولاً ، ملحقات المستعرض متوافقة فقط مع أجهزة كمبيوتر سطح المكتب التي تعمل بنظام macOS أو Windows أو Linux. 

ثانيًا ، سيعمل إصدار Chrome فقط مع الأجهزة المتصلة بالشبكة نفسها. ثالثًا ، لن يعمل مع الأجهزة المحمولة مثل هواتف iPhone و Android. 

أخيرًا ، لا يدعم امتداد متصفح ExpressVPN اتصالات IPv6.

يعد امتداد متصفح ExpressVPN سهل الاستخدام. تحتاج فقط إلى فتح المتصفح والذهاب إلى الإعدادات واختيار “إضافة امتداد جديد”. من هناك ، سترى قائمة بالمتصفحات المختلفة التي يدعمها ExpressVPN. سيؤدي النقر فوق اسم المتصفح الذي تريد إضافة الامتداد إليه إلى إظهار نافذة تطلب منك تأكيد قيامك بإضافة الامتداد. بعد التأكيد ، سيطلب منك المتصفح إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. بمجرد تسجيل الدخول ، ستتمكن من الاختيار من بين أكثر من 200 موقع خادم حول العالم.

يمكنك إعداد ملفات تعريف متعددة داخل امتداد المتصفح. هذه تسمح لك بالتبديل بين الخوادم بسرعة وسهولة. أدخل اسم ملف التعريف ثم اضغط على حفظ. يمكنك الآن الوصول إلى ملف التعريف مباشرة من القائمة المنسدلة أسفل شريط الموقع.

إذا كنت تريد تغيير اللغة الافتراضية التي يستخدمها امتداد المتصفح ، فانقر فوق رمز الترس بجوار شريط الموقع وحدد التفضيلات. ثم انقر فوق اللغات وانتقل لأسفل إلى الإنجليزية (الولايات المتحدة). حدد اللغة التي تفضل استخدامها.

يوجد إصداران من امتداد متصفح ExpressVPN. أحدهما لمتصفح Chrome والآخر لمتصفح Firefox. يعمل كلا الإصدارين بنفس الطريقة باستثناء حقيقة أن إصدار Chrome يدعم جميع الأجهزة بينما إصدار Firefox مقصور على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب فقط.

لتثبيت أي إصدار من امتداد المتصفح ، توجه إلى موقع ExpressVPN. اختر نظام التشغيل الذي تستخدمه واتبع تعليمات التثبيت. إذا واجهت مشاكل أثناء الإعداد ، فراجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

عند النقر فوق الامتداد ، سيتم نقلك إلى موقع ExpressVPN على الويب. هنا يمكنك إدارة معلومات حسابك وعرض السجلات الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول امتداد متصفح ExpressVPN ، اقرأ مراجعتنا الكاملة.

MediaStreamer ميديا ستريمر لأجهزة PS4 و Xbox و Smart TVs Limited Security

يعد MediaStreamer تطبيقًا برمجيًا مجانيًا يتيح لك دفق ملفات الوسائط من جهاز إلى آخر عبر شبكات Wi-Fi أو Ethernet. يمكنك استخدامه لتشغيل الموسيقى والأفلام والبرامج التلفزيونية والصور والألعاب من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو التلفزيون الذكي مباشرة على شاشة التلفزيون. إنه يعمل مع معظم الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 و Android 4.3 أو أحدث ، و iOS 8.0 أو أحدث ، و Roku ، و Apple TV ، و Chromecast ، و Amazon Fire TV Stick ، ​​و Nexus Player ، وغيرها الكثير.

الميزة الرئيسية لبرنامج MediaStreamer ميديا ستريمر  هو أنه لا يتطلب تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو التلفزيون. كل ما تحتاجه هو تنزيل البرنامج على جهازك وتوصيله بالشبكة. إذا كنت ترغب في مشاهدة شيء ما على جهاز التلفزيون الخاص بك ، فقط افتح تطبيق MediaStreamer على جهازك المحمول ، وحدد الملف المصدر ، واضغط على “تشغيل”. يبدأ فيلمك أو لعبتك المفضلة على الشاشة الكبيرة على الفور.

ومع ذلك ، هناك بعض الجوانب السلبية لاستخدامMediaStreamer ميديا ستريمر . 

أولاً ، يستخدم الكثير من النطاق الترددي لأنه يرسل كل شيء عبر الإنترنت. 

ثانيًا ، إنه ليس آمنًا جدًا لأنه ينقل البيانات غير المشفرة. ثالثًا ، يتطلب اتصالاً ماديًا بين جهازك وجهاز التلفزيون. رابعًا ، يقتصر على أنظمة التشغيل المدعومة. وأخيرًا ، من الصعب تكوينه.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تمانع في هذه القيود ، فقد تجدها مفيدة. الخبر السار هو أنه يمكنك بسهولة تثبيت MediaStreamer على جهاز PlayStation 4 أو Xbox One أو Samsung Smart TV. ما عليك سوى اتباع دليلنا المفصل خطوة بخطوة والاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو دون الحاجة إلى القلق بشأن مشكلات الأمان أو مشكلات التوافق.

كيفية تثبيت MediaStreamer على Sony PlayStation 4

1. قم بتنزيل أحدث إصدار من MediaStreamer من موقع المطور.

2. افتح الأرشيف الذي تم تنزيله واستخرج المحتويات إلى مجلد على القرص الثابت لديك.

تطبيق راوتر مخصص رائع لاتصالات الأجهزة غير المحدودة

يقدم ExpressVPN مجموعة واسعة من منتجات VPN ، بما في ذلك برامج سطح المكتب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. إحدى الميزات الأكثر شيوعًا هي القدرة على تقسيم اتصالات الأنفاق عبر أجهزة متعددة. تتيح لك هذه الميزة توصيل ما يصل إلى خمسة أجهزة مختلفة باتصال VPN واحد.

مع تطبيق موجه مخصص ، لا داعي للقلق بشأن تسجيل الدخول إلى حسابات متعددة أو إدخال كلمات مرور في كل مرة تريد تغيير شيء ما على جهازك. بدلاً من ذلك ، يعتني بكل شيء تلقائيًا.

يمكنك أيضًا إعداد شبكة Wi-Fi منفصلة خصيصًا لأجهزتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل الإنترنت تمامًا ، مما يتيح لك العمل في المشاريع دون اتصال بالإنترنت.

تشمل المزايا الأخرى القدرة على حظر حركة المرور غير المرغوب فيها ، مثل الإعلانات والبرامج الضارة ، مع الاستمرار في التصفح بحرية عبر الإنترنت. ونظرًا لأن ExpressVPN يستخدم تقنية OpenVPN ، يمكنك التبديل بسهولة بين الشبكات.

يستغرق دعم البريد الإلكتروني 30 دقيقة فقط لتلقي الرد

ممثلو خدمة العملاء هم أشخاص مشغولون ليس لديهم دائمًا الوقت للإجابة على كل سؤال على حدة. بدلاً من ذلك ، يعد إرسال بريد إلكتروني إليهم أسرع طريقة لتلقي رد. ولكن ماذا يحدث عندما يسأل العميل عن شيء لا علاقة له بالمشكلة المطروحة؟ في بعض الحالات ، قد يستغرق رد الممثل ساعات أو أيامًا أو حتى أسابيع.

في استطلاع حديث أجرته G2 Crowd ، أفاد المستجيبون بأنهم يقضون 10 دقائق في المتوسط ​​في انتظار التحدث إلى وكيل مباشر. وبينما تقدم معظم الشركات دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فإن العديد من العملاء لا يعرفون ذلك. قال ثلث الذين شملهم الاستطلاع إنهم لم يتحققوا أبدًا من حالة تذكرتهم عبر الإنترنت.

الخبر السار هو أن هناك طرقًا لتسريع العملية والتأكد من حصولك على أفضل مساعدة ممكنة. فيما يلي ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها لضمان حصولك على حل سريع:

1. اطلب المساعدة

قبل فتح التذكرة ، اسأل نفسك عما إذا كان يمكن حل المشكلة دون التحدث مباشرة إلى إنسان. إذا كان إصلاحًا بسيطًا ، مثل تغيير كلمة المرور أو إضافة رقم اتصال ، فابدأ وافتح التذكرة. بخلاف ذلك ، حاول التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة.

2. حافظ على موجز تذكرتك

إذا كنت تريد أن ترى استجابة أسرع ، فاحرص على إيجاز التذاكر الخاصة بك. لا تُدرج تفاصيل غير ضرورية أو تقدم الكثير من السياق. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى أحد المواقع ، فقل ببساطة “لا يمكنني تسجيل الدخول”.

24/7 Live Chat أفضل طريقة للاتصال بـ ExpressVPN للحصول على مساعدة سريعة وودية

تقدم ExpressVPN تجربة دعم عملاء سريعة وودية. يمكنك الاتصال بفريقنا في أي وقت ليلاً أو نهارًا عبر الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف. نحن دائمًا هنا لتقديم المساعدة متى احتجت إليها. فريق الدعم المخصص لدينا جاهز للإجابة على أسئلتك حول تقنية VPN والأمان والخصوصية وأي شيء آخر متعلق بـ ExpressVPN. إذا واجهت مشكلة في الاتصال بخوادم ExpressVPN ، فيمكننا استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها مجانًا.

تم الاختبار: أدلة استكشاف أخطاء موقع الويب والأسئلة الشائعة

يوفر ExpressVPN أدلة تفصيلية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة المتداولة (FAQs). تم تصميم هذه الموارد لمساعدتك في حل المشكلات المتعلقة بالاتصال بخوادم ExpressVPN والوصول إلى مواقعك المفضلة. يمكنك العثور على أكثر المشاكل شيوعًا المدرجة هنا وكيفية إصلاحها. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى موقعك ، فحاول الاتصال بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية.

كيف نختبر دعم العملاء ولماذا يجب أن تهتم

يعد دعم العملاء جزءًا أساسيًا من أي عمل تجاري عبر الإنترنت. إذا لم تقدم خدمة عملاء ممتازة ، فسيذهب العملاء إلى مكان آخر. في الواقع ، وفقًا لدراسة أجرتها Forrester Research ، فإن 80٪ من المستهلكين على استعداد لتغيير العلامات التجارية لمجرد ضعف خدمة العملاء. إذن كيف تعرف ما إذا كان فريق دعم العملاء الخاص بك يقوم بعمل رائع؟ وما الذي يتطلبه الأمر للتأكد من أن كل تفاعل مع عملائك يسير بسلاسة؟

لقد اختبرنا مؤخرًا أربع أقسام لدعم العملاء في شركات مختلفة. كان لكل فرد منهج مختلف قليلاً للإجابة على استفساراتنا ، بدءًا من الشامل جدًا إلى البسيط للغاية. هذا ما وجدناه …

1. أجب على جميع الأسئلة بسرعة وفعالية

أفضل طريقة لبدء محادثة مع عميل محتمل هي الإجابة على سؤاله على الفور. يتيح ذلك للعميل الشعور بأنه يتم الاعتناء به ، ويجعله يرغب في مواصلة التعامل مع علامتك التجارية. ولكن كم من الوقت يجب أن تنتظر للرد على العميل؟ لا توجد قاعدة صارمة وسريعة حقًا ، ولكن إليك بعض الإرشادات:

إذا كنت تحاول بيع شيء ما ، فامنح العميل فرصة لطرح أسئلة حول المنتج ، حتى لو كانت تبدو غير ذات صلة.

التسعير 9.0

أطلق الفريق الذي يقف وراء تطبيق إنشاء الفيديو الشهير Vidyard خطة تسعير جديدة تسمى Pricing 9.0. يتيح هذا النموذج الجديد للعملاء اختيار المبلغ الذي يريدون دفعه شهريًا للوصول إلى ميزات Vidyard. يمكن للعملاء الآن شراء اشتراك لمدة شهر أو ثلاثة أو ستة أو اثني عشر شهرًا اعتمادًا على عدد مرات استخدامهم للبرنامج.

يمنح هيكل التسعير الجديد العملاء المرونة والاختيار بشأن كيفية استخدامهم لـ Vidyard. إذا كنت تبحث عن أداة لمساعدتك في إنشاء مقاطع فيديو جذابة ، فإن Vidyard تستحق المراجعة. مع التسعير 9.0 ، يمكنك تجربته مجانًا لمدة 30 يومًا ، وتحديد ما إذا كنت تريد الاستمرار في الدفع مقابل ذلك.

يتوفر الكثير من خيارات الدفع

هناك الكثير من خيارات الدفع التي يقدمها موفرو VPN. يفرض البعض رسومًا شهرية بينما يسمح لك البعض الآخر بالتسجيل للحصول على فترة تجريبية مجانية ثم تحديد ما إذا كنت ستستمر في الدفع أم لا. قد تجد نفسك قادرًا على الدفع دون الكشف عن هويتك عبر Bitcoin. فيما يلي بعض أشهر طرق الدفع:

1. بطاقة الائتمان Credit Card

2. باي بال PayPal

3. البطاقات مسبقة الدفع Prepaid Cards

4. بطاقات الهدايا Gift cards

5. بيتكوين Bitcoin

6. نقدي كاش Cash

يتيح لك ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا تجربته مجانًا

اشهر الاسئلة عن Express VPN اكسبريس في بي ان

يعد اكسبرس فى بى ان Express VPN أحد أفضل مزودي خدمة VPN المتاحة. يمكنك تجربته بدون مخاطر لمدة 30 يومًا. إذا لم تعجبك ، فما عليك سوى الاتصال بالدعم خلال أول 30 يومًا واطلب استرداد أموالك. سيصدرون استردادًا كاملاً على الفور.

كيف يمكنني الحصول على اكسبرس فى بى ان Express VPN مجانًا؟

تقدم Express VPN اكسبريس في بي ان ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا ، مما يجعلها واحدة من أشهر مزودي خدمة VPN في العالم. ومع ذلك ، هناك بعض الجوانب السلبية للاشتراك في الإصدار المجاني. بالنسبة للمبتدئين ، لا توجد خطة مجانية ، على الرغم من أنه يمكنك تجربة الخدمة بدون مخاطر باستخدام الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام. إذا قررت الاستمرار في استخدام ExpressVPN بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، فسيتعين عليك دفع 12 دولارًا شهريًا ، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم. هذا لا يشمل استخدام النطاق الترددي ، والذي يبدأ من 1 دولار / جيجابايت.

النسخة التجريبية المجانية لمدة 7 أيام لا تستحق الجهد أو المخاطر المحتملة التي تنطوي عليها. بعد انتهاء صلاحية الأيام السبعة ، لن تتمكن من الوصول إلى بياناتك ، وستفقد القدرة على استخدام التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، أنت مقيد بـ 500 ميغا بايت من البيانات كل يوم. إذا تجاوزت هذا الحد ، فسيتعين عليك شراء أرصدة بيانات إضافية.

يمكنك استرداد الأموال في غضون خمس دقائق وستعود الأموال إلى حسابك المصرفي في ما يزيد قليلاً عن أسبوع. لكن ماذا عن المخاوف الأمنية؟ يستخدم ExpressVPN تشفير 256-بت AES ، مما يعني أن بياناتك آمنة أثناء السفر عبر الإنترنت. لسوء الحظ ، لم نتمكن من العثور على أي معلومات بخصوص ما إذا كان ExpressVPN يحتفظ بسجلات لنشاطك أم لا.

إذا كنت ترغب في تجربة ExpressVPN ، فإليك كيفية القيام بذلك. كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق والتسجيل واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور. بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال معلومات الدفع. بمجرد القيام بذلك ، سيتم إعطاؤك رابطًا لتنشيط الإصدار التجريبي المجاني.

هل اكسبرس فى بى ان Express VPN أفضل من نورد فى بى ان NordVPN ؟

ExpressVPN أسرع باستمرار عبر أجهزة متعددة مقارنة بـ نورد فى بى ان NordVPN . في اختباراتنا ، كان لدى ExpressVPN وقت استجابة وسرعة تنزيل أقل من نورد فى بى ان Nord VPN . هذا يجعل ExpressVPN هو الفائز الواضح من حيث السرعة.

تقدم ExpressVPN ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا بينما لا تقدمه نورد فى بى ان NordVPN . إذا لم تكن راضيًا عن خدمة VPN في غضون 30 يومًا من الشراء ، فإن ExpressVPN يسمح لك بإلغاء اشتراكك دون عقوبة. يتطلب منك NordVPN دفع 50 دولارًا شهريًا لمدة ثلاثة أشهر ، متبوعة برسوم شهرية أخرى بقيمة 49 دولارًا بعد ذلك.

يحتوي ExpressVPN على خيار حظر الإعلانات بينما لا يتوفر في NordVPN ، على الرغم من أنه يبدو أنه يحظر الإعلانات بشكل أقل من بعض المنافسين. يقدم كل من ExpressVPN و نورد فى بى ان NordVPN  نطاقًا تردديًا باندوث Bandwith غير محدود ، مما يعني أنك لن تواجه مشكلات اختناق.

هل اكسبرس فى بى ان Express VPN آمن للاستخدام؟

يستخدم Express VPN اكسبريس في بي ان تشفير 256 بت ، مما يجعله غير قابل للكسر تقريبًا. هذا يعني أنه لا يمكن تعقبك أو تحديد هويتك أثناء الاتصال بالشبكة. أنت محمي ضد البرامج الضارة والمتسللين ، ولا توجد طريقة لتتبع اتصالك. بالإضافة إلى ذلك ، لا تحتفظ ExpressVPN بسجلات لما تفعله على الإنترنت ، ولا تبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

هل ExpressVPN قانوني؟

ExpressVPN قانوني تمامًا في العديد من البلدان. لكن في بعض الأماكن ، قد يكون غير قانوني. تحقق من القوانين المحلية الخاصة بك قبل استخدام ExpressVPN.

بالإضافة إلى كونها قانونية تمامًا ، فإن ExpressVPN هي شبكة افتراضية خاصة رائعة (VPN). إذا كنت تريد استخدامه ، فابدأ.

هل ستقوم ExpressVPN بإبطاء سرعة الإنترنت لدي؟

يعد ExpressVPN أحد أفضل الخيارات المتاحة لحماية بياناتك أثناء التصفح. ولكن ماذا يحدث إذا استخدمته أثناء تنزيل ملفات كبيرة أو بث الأفلام؟ هل ستؤثر حقًا على سرعات الإنترنت لديك؟

في اختباراتنا ، لم نجد فرقًا ملحوظًا في السرعة عند استخدام ExpressVPN مقارنة بمزود VPN عادي. في الواقع ، أبلغ بعض الأشخاص عن اتصالات أسرع.

السبب وراء ذلك بسيط: يستخدم ExpressVPN تقنية OpenVPN ، التي تقوم بتشفير حركة المرور بين جهازك وخادم VPN. هذا يضمن عدم اعتراض حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت من قبل أي شخص على طول الطريق.

لكن هل يعني هذا أن ExpressVPN لن يبطئ اتصالك؟ ليس بالضرورة. إذا كنت تستخدم VPN للوصول إلى المحتوى المقيد جغرافيًا ، مثل Netflix أو BBC iPlayer ، فستحتاج إلى التأكد من عدم حظرك.

إذا كنت قلقًا بشأن فقدان الاتصال ، فحاول إيقاف تشغيل VPN قبل الوصول إلى تلك المواقع. ثم مرر لأسفل إلى “خدمات الموقع” وألغ تحديد “تشغيل VPN”.

ماذا أفعل إذا تعطلت خوادم ExpressVPN؟

يعد ExpressVPN أحد أشهر مزودي خدمة VPN. مع أكثر من 5 ملايين عملية تنزيل ، من الآمن القول إن الناس يثقون بهذه العلامة التجارية. ولكن ماذا يحدث عندما تصبح الخوادم غير متصلة بالإنترنت؟ هل تفي ExpressVPN بوعدها بتوفير وقت تشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟ في هذه المقالة سنلقي نظرة على كيفية تعامل ExpressVPN مع مشكلات مثل صيانة الخادم ، وكيفية الاتصال بخادم مختلف إذا تعطل خادمك.

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بخادم معين ، فلا تقلق بشأن ذلك. يمكنك ببساطة التبديل إلى خادم آخر. انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار اسم الخادم وحدد “تبديل الخادم”. سيؤدي ذلك إلى عرض قائمة بجميع الخوادم التي يوفرها ExpressVPN. ما عليك سوى اختيار الشخص الذي تريد استخدامه والضغط على Connect اتصال.

العملية سهلة للغاية ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، لن ترى رسالة الخطأ التي تفيد بأنه لا يمكن الوصول إلى الخادم.

الخلاصة

Express VPN اكسبريس في بي ان هي خدمة VPN رائعة مع بعض العيوب. إنه أحد الخيارات الأكثر تكلفة ، ولكنه يستحق ذلك بسبب الميزات والسرعات التي تحصل عليها. منع الإعلانات ليس مثاليًا ، لكنه أفضل من معظم شركات في بي ان VPN. وتعد مشكلة تعطل الخادم بسيطة مقارنة بكل شيء آخر تقدمه هذه الشبكة الظاهرية الخاصة. بشكل عام ، نعتقد أن ExpressVPN هو خيار رائع لأي شخص يبحث عن شبكة افتراضية خاصة موثوقة وسريعة.

 

Express VPN اكسبرس فى بى ان

Related Posts

>